Klachtenregeling
Bent u niet tevreden over onze dienstverlening?
Bespreekt u dit dan met de betrokken hulpverlener of de leidinggevende van de betrokken hulpverlener. Zo kunnen wij gezamenlijk kijken of we tot een oplossing kunnen komen.
Klachtenreglement
Alles over het indienen en de behandeling van een klacht leest u in het Klachtenreglement.
Sociality Support wil iedereen zo goed mogelijk kwalitatief van dienst zijn. Het kan zijn dat u niet helemaal tevreden bent. In dat geval bespreekt u dit met de betrokken hulpverlener of vermeld uw klacht bij het contactformulier.
Liever direct contact met een onafhankelijke professional?
Neem dan contact op met de vertrouwenspersonen van Jeugdstem en Adviespunt Zorgbelang Brabant. Zij kunnen u helpen met advies, ondersteuning bij vragen of klachten.
Naam vertrouwenspersoon:
Email: vpclienten@zorgbelang-brabant.nl
Telefoonnummer: 013-594 21 70
Alsnog niet tevreden?
Dan kunt u een beroep doen op het CBKZ. U kunt in het klachtenregelement meer informatie lezen over de klachtenprocedure via CBKZ.
